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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste des Comptes Clients
Description
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Nous recherchons un Spécialiste des Comptes Clients dévoué pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des comptes clients, en veillant à ce que les paiements soient reçus en temps opportun et que les comptes soient correctement réconciliés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de finance pour résoudre les litiges et garantir la satisfaction des clients. Le candidat idéal aura une solide compréhension des principes comptables, une attention méticuleuse aux détails et d'excellentes compétences en communication. Vous serez également chargé de préparer des rapports réguliers sur l'état des comptes clients et de proposer des améliorations aux processus existants pour optimiser l'efficacité. Ce poste offre une excellente opportunité de développement professionnel dans un environnement stimulant et en constante évolution.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer et suivre les comptes clients.
- Assurer le recouvrement rapide des créances.
- Réconcilier les comptes clients mensuellement.
- Collaborer avec les équipes de vente pour résoudre les litiges.
- Préparer des rapports financiers réguliers.
- Analyser les tendances de paiement et proposer des améliorations.
- Maintenir des relations positives avec les clients.
- Assurer la conformité avec les politiques financières de l'entreprise.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en comptabilité ou domaine connexe.
- Expérience préalable en gestion des comptes clients.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Connaissance des logiciels de comptabilité.
- Attention aux détails et compétences analytiques.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise du français et de l'anglais.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion des comptes clients?
- Comment gérez-vous les litiges avec les clients?
- Quelle est votre approche pour assurer un recouvrement rapide des créances?
- Comment priorisez-vous vos tâches quotidiennes?
- Avez-vous déjà travaillé avec des logiciels de comptabilité? Si oui, lesquels?
